Versand

  • Wohin und wann versendet ihr?

    Filling Pieces bietet weltweiten Versand in die meisten Länder* an. - Versand innerhalb der Niederlande und Belgien: werktags vor 22 Uhr bestellt, wird am nächsten Tag versendet - Versand innerhalb der Europäischen Union: zwei bis drei Werktage - Versand in alle anderen Länder: drei bis sechs Werktage *Bitte beachte, dass der Versand während der Sale-Periode länger dauern kann als üblich.

    Wir entschuldigen uns im Voraus für mögliche Verzögerungen bei der Zustellung. *Bitte beachte, dass für deine Bestellung Versandkosten anfallen können. Die Versandkosten werden am Ende der Kaufabwicklung aufgeführt.


  • ICH MÖCHTE DIE VERSANDADRESSE MEINER BESTELLUNG ÄNDERN

    Hast du deine Bestellung schon aufgegeben? Bitte setze dich so schnell wie möglich mit dem Team
    unseres Kundendienstes in Verbindung. Wir werden dann prüfen, ob wir die Lieferadresse noch ändern
    können.


    Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, werden die Bestellungen sofort an unser Lager
    übermittelt, damit sie so schnell wie möglich verpackt und verschickt werden können. Wenn deine
    Bestellung bezahlt und bearbeitet ist, ist es leider nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen.


  • ICH ERWARTE EIN PAKET, ABER ES WURDE NICHT ZUGESTELLT.

    Es tut uns leid zu hören, dass dein Paket noch nicht zugestellt wurde, aber mach dir keine
    Sorgen. Bitte überprüfe immer den Link zur Sendungsnachverfolgung, den du per E-Mail erhalten
    hast. Es kann sein, dass sich die voraussichtliche Lieferzeit geändert hat oder dass du
    versehentlich eine falsche Anschrift angegeben hast.

    Ist die Lieferadresse so richtig und ist die geschätzte Lieferzeit unverändert geblieben? Dann
    sehe bitte in deinen E-Mails nach, ob du eine Nachricht vom Versandunternehmen erhalten hast.
    Möglicherweise wurde das Paket bei deinen Nachbarn abgegeben oder dein Zustellfenster wurde
    geändert.

    Sollte es ein Problem mit der Lieferung deiner Bestellung geben oder dein Paket nicht zugestellt
    worden sein, wende dich bitte an unseren Kundensupport. Wir werden den Verbleib deines
    Pakets überprüfen, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.


  • ICH HABE DIE FALSCHE ANSCHRIFT ANGEGEBEN. WAS KANN ICH TUN?

    Ein Fehler ist schnell passiert! Wenn du versehentlich eine falsche Anschrift angegeben hast,
    wende dich bitte so schnell wie möglich an die Mitarbeiter unseres Kundendienstes. Sie werden
    ihr Bestes tun, um das Problem für dich zu lösen.

    Bitte beachte, dass sich die Lieferung deines Pakets verzögern kann und dass es zu spät sein
    könnte, um noch Änderungen vorzunehmen.


  • WOHIN UND WANN LIEFERT IHR WÄHREND DES SALES?

    Wir bei Filling Pieces bieten eine weltweite Lieferung an*.

    Während der Online-Sale-Periode streben wir folgende Lieferzeitfenster an:
    – Niederlande und Belgien: Du erhältst deinen Einkauf innerhalb von 7 Werktagen
    – Europäische Union: Du erhältst deinen Einkauf innerhalb von 10 Werktagen
    – International*: Du erhältst deinen Einkauf innerhalb von 12 Werktagen


    *Bitte beachte, dass für deine Bestellung Versandkosten anfallen können. Die Versandkosten
    werden am Ende der Kaufabwicklung aufgeführt.


  • Liefern Sie nach Russland?

    Bitte beachten Sie, dass wir derzeit aus Gründen des Transportunternehmens nicht nach Russland liefern können. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten.