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Returns

Our returns guarantee entitles you to return the product for any reason within 30 days of having received it. You have the right to open the package and check the contents but the product must be returned unused. All original packaging, price labels etc. shall be returned with the product without having been tampered with.

If you return an order, always keep your tracking number and receipts so you have proof of shipment. 

When returning goods by mail, please ensure that you fill in and enclose the return form, and put the attached return sticker on the box for address info. The returns form will be enclosed in your delivery. If you have not received one or lost it, please contact us. Please make sure that on the airway bill and the package there is clearly written: Returned goods, no commercial value. The address for returns which is stated on the returns form is also stated below:

Filling Pieces Warehouse

Flight Forum 2500
5657 DZ Eindhoven

The Netherlands

Shipping costs will not be refunded, unless there was a mistake in delivery caused by us.

Please see our Terms for more information.

 


Retourzendingen

 

Je mag je bestelling om wat voor reden dan ook binnen 30 dagen na bestelling retourneren, mits het product ongedragen en onbeschadigd is. 

 Bij de retourzending blijft de verantwoordelijkheid bij de klant, totdat het pakketje bij ons magazijn is afgeleverd. Het bewaren van volggegevens wordt dan ook zeer aangeraden.

Retourneren kan naar het volgende adres:

Filling Pieces Warehouse

Flight Forum 2500

5657 DZ Eindhoven

Nederland

Retourkosten worden niet door ons vergoed. Neem in geval van twijfel contact met ons op.

Voor meer informatie, raadpleeg onze algemene voorwaarden.

 


Rücksendungen/Retouren

Unsere Rückgabegarantie berechtigt Sie das Produkt aus beliebigen Grund innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Sie haben das Recht, das Paket zu öffnen und den Inhalt zu prüfen, aber das Produkt muss ungenutzt und frei von Mängeln zurückgegeben werden.
Alle Originalverpackungen, Preisschilder etc. müssen mit dem Produkt zurückgegeben werden, ohne dass Sie manipuliert wurden.
Wenn Sie eine Bestellung retournieren, die Tracking-Nummer und Belege bitte immer aufbewahren, so dass Sie über einen Versandnachweis verfügen.
Wenn Waren per Post retourniert werden, stellen Sie sicher, dass Sie das Rückgabeformular beilegen und Sie den beigefügten Retourenaufkleber auf dem Feld für die Adress-Information anbringen.
Das Rücksendeformular wird ihrer Lieferung beiliegen. Falls Sie kein Retourenaufkleber erhalten haben sollten, kontaktieren Sie uns bitte. Des Weiteren stellen Sie bitte sicher, dass auf dem Luftfrachtbrief und dem Paket deutlich vermerkt ist: Rückgabe, kein Handelswert.
Die Adresse für die Rücksendung, die auf dem Rücksendeformular angegeben ist, wird ebenfalls unten angegeben:
Filling Pieces Warehouse
Flight Forum 2500
5657 DZ Eindhoven
Niederlande
Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn wir sind für eine Falschlieferung verantwortlich.
Bitte lesen Sie unsere AGB für weitere Informationen.

Retour

Nos garanties de retour vous permettent de renvoyer le produit dans un délais maximal de 14 jours à partir de la date de réception. Le produit ne devra pas avoir été porté ni utilisé, il devra être retourné dans son packaging d’origine avec les étiquettes originales.
Lorsque vous retournez un article:
Gardez la confirmation de paiement, 
Gardez la confirmation d’envoi, 
Gardez le numero de suivi,
Remplissez le formulaire reçu par mail et ajoutez le au colis (si vous n’avez pas reçu d’étiquette, merci de nous contacter)
Il est important d'y mentionner « RETOUR, PAS DE VALEUR COMMERCIALE » 
Collez l’etiquette de retour sur le colis
Rappel de l’adresse de retour:
Warehouse Filling Pieces
Flight Forum 2500
5657 DZ Eindhoven
The Netherlands
Les frais de retour ne sont pas remboursés. 
Merci de vous referez à nos conditions générales de ventes pour plus d’informations.

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